Mich ereilte (mal wieder) ein Hilferuf: Bei einer Filtermaschine mit integrierter Mühle wurde Wasser in den Kaffeeschacht gegossen, das Pulver wurde knüppelhart und der Nachschub an Koffein versiegte kläglich.
Also im eigentliche Sinne nichts defekt, nur leider ist der Pulverkanal von außen nicht zugänglich. Dafür muss die Maschine zerlegt werden – nahezu komplett(!). Wie das (am schnellsten) geht & welches Werkzeug gebraucht wird, wie immer hier.
Zunächst mal sei an dieser Stelle gesagt, dass es eine der am schlechtesten zu zerlegenden Gerätschaften war, die mir bislang untergekommen ist. Selbst ein Laptop ist leichter zerlegt als diese Mühle (im wahrsten Sinne des Wortes).
Das fängt schon mit der ersten Provokation in Form von vier hässlichen Dreieckschrauben an, die sich gut sichtbar oben im Bohnenbehälter befinden. Da der Bohnenbehälter wie bei fast jeder Maschine demontiert werden muss, fängt man hier an. Die Schraube auf dem schwarzen Eingriffschutz über dem Mahlwerk kann bleiben wo sie ist, nur die drei Schrauben am Rand verbinden den Behälter mit dem Gehäuse.
Ich habe mir bei der dritten oder vierten Sonderschraube mal einen Satz „Sicherheitsbits“ von BGS beschafft, das ist so mittlere Qualität. Funktioniert, aber wenn einer rund ist, nehmen und wegwerfen. (qualitativ besser sind die von Proxxon, kosten aber auch gleich 20€ mehr) Wer spontan vor dem Problem steht (wie ich auch vor ein paar Jahren) kann sich die Öffner selber machen:
Ein normaler Nagel ist am Schleifbock in kürzester Zeit zum Dreieck geschliffen, ein billiger Phasenprüfschraubdreher hat mit der Trennscheibe eine Ausbuchtung bekommen, um eine weitere „Sicherheitschraube“ zu lösen.
Diese Schrauben sind für mich ohnehin unverständlich: Wenn ich beschließe, ein Gehäuse zu öffnen, dann lasse ich mich nicht von solchen Schrauben aufhalten – zur Not arbeitet man halt „ergebnisorientiert“ und hinterlässt die entsprechenden Kampfspuren.
Oder, und das ist der Normalfall: Finden die Leute nicht einmal die Verstecke der Schrauben und Clips, die die Hersteller sich so ausdenken. Mit dem reinen ausdrehen von den Schrauben ist es in der Regel nämlich nicht getan.
Aber zurück zur Maschine:
Ich habe leider vergessen ein Bild vom Deckel zu machen, ich zeige es einfach an der Innenseite des Gehäuses. Die roten Schrauben kommen von oben, die gelben von unten. Die in der Mitte sitzen unter dem Bohnenhälter:
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Der Bohnenbehälter ist runter, die ersten beiden Kreuzschlitzschrauben werden sichtbar, beide lösen. Danach den Wassertank aufklappen (am besten die Klappe gleich ganz rausnehmen, nervt eh nur) und dort in den Ecken nach zwei kleinen runden Deckeln suchen. Die lassen sich mit stabilen Nähmaschinennadeln oder einem spitzen Schlitzschraubendreher heraushebeln. Darunter sitzen, wer hätte es gedacht, zwei weitere Schrauben.
Weiter geht es am Filterhalter:
Diesen muss man (idiotischerweise) demontieren, da man sonst nicht an die letzte Schraube kommt, um den Gerätedeckel zu lösen. Wäre die eine Schraube um 15mm versetzt oder gar nicht vorhanden – das Leben könnte so einfach sein.
Wer die Schraube aber nicht löst, ruiniert mit an Sicherheit gehender Wahrscheinlichkeit seinen Deckel, das will ja auch keiner.
Also den Filterhalter ausklappen, und von unten jeweils neben der Rundung des Filter die dort sitzenden Schrauben lösen. Anschließend kann man ebenfalls von unten in der Mitte zwischen den beiden Kunststoffhälften ansetzen, um die innere Seite Richtung Maschine hebeln zu können. Dann quasi nach schräg vorne unten ziehen, rechts am Anschlag sind zwei Pins die überwunden werden müssen, dann löst sich das Teil.
Nun kann man von unten direkt am Gelenk mit einer Kombizange, wie meiner Knipex 0302180 die Achse nach unten ziehen, und dann den Halter nach links aus dem Gelenk ziehen.
Zurück zum Deckel:
Nun ist der Filter aus dem Weg, und es warten vier Schrauben darauf, von unten gelöst zu werden. Den optisch sichtbaren Schrauben braucht man dabei keine Beachtung schenken, die sind nur im Falle einer Demontage der Anzeige/Knöpfe notwendig.
Sind diese Schrauben gelöst, kann man den Deckel nun beginnend hinten am Wassertank nach oben hebeln, und dabei auf dem Weg nach vorne die Clips mit einem Heber oder einer alten EC-Karte lösen. Dann etwa im 45 Grad Winkel nach hinten ziehen, um die letzte Verbindung an der Front zu lösen.
Danach liegt das Mahlwerk scheinbar frei vor einem – aber eben nur scheinbar.
Motorkabel abstecken, Platine freilegen
Um nun das Mahlwerk samt Motor nach oben entnehmen zu können, muss nämlich praktischerweise noch die Unterseite ab. Unter den Gummifüßen, die ausnahmsweise gesteckt und nicht geklebt sind, finden sich drei normale Kreuzschlitzschrauben, und eine Schlitzschraube mit Sicherheitssteg in der Mitte. Um diese zu lösen braucht es entweder den richtigen Bit, oder man muss sich wie oben beschrieben einen alten Schlitzschraubendreher zurechtflexen.
Hinter dem Deckel sieht es dann so aus: Wärmeplatte mit Durchlauferhitzer samt BiMetallschalter, hinten die Steuerplatine. Diese ist vorne und an der rechten Seite mit einer Kreuzschlitzschraube befestigt. Die vordere kann man normal lösen, für die hintere braucht es ein mindestens 150mm langes Schwert am Schraubenzieher, oder man bastelt sich aus Bits und 1/4 Zoll Zeug eine Verlängerung, aber der Platz ist recht eng. Könnte schnell knapp werden.
Wenn die Schrauben gelöst sind, kann man die Platine nach unten(vorne) herausziehen, und den Motor abstecken (schwarz-rotes Kabel, auch mit „Motor DC“ auf der Platine gekennzeichnet). Danach noch zwei Kabelbinder im Schacht nach oben zertrennen, und das Kabel durch den Ferritkern zurückschieben, kann man den Motor bis zum Ende des Kabels hochziehen. Ganz entnehmen geht erst wenn man das Kabel auspinnt, oder die Kabel abschneidet/lötet. Reicht aber auch so.
Das Mahlwerk ist mit drei Schrauben am Motor befestig, falschherum halten bei der Demontage, und dann den Motor abziehen. Dann liegt das Planetengetriebe der Untersetzung offen vor einem. Nachschmieren bietet sich bei der Gelegenheit gleich an. Der Schleuderring, der den Kaffee verteilt, wird durch die drei gleichen Clips gehalten, die auch an den Motor geschraubt waren. Nach und nach vorsichtig nach außen biegen und das schwarze Innenleben herausziehen.
Dann ist es vollbracht, das Mahlwerk liegt frei und kann geputzt werden, ging ja flott 😀
Tipps zum Zusammenbau:
Beim Zusammenbau in umgekehrter Reihenfolge vorgeben, aber ein paar Sachen beachten:
– Kabel im Schacht wieder hinter dem Halter herlegen, an dem der Kabelbinder war. Sonst könnte der Motorlüfter das Kabel berühren, rattern aus dem Inneren nervt.
– Für die Montage der tiefgelegenen Schraube diese einfach mit Tesafilm an den Schraubenzieher kleben. Die Edelstahlschrauben sind nur kaum bis gar nicht magnetisch, der Tesafilm (oder Isoband) macht das Leben leichter.
– Bodenplatte und Deckel erst NACH EINEM TESTLAUF MONTIEREN – sonst macht man die Arbeit zwei Mal.
– Erst die Schrauben des Deckels von unten einsetzen, dann den Filterhalter moniteren – sonst kommt man an die letzte Schraube wieder nicht dran
– Wie immer bei Plastikschrauben: einmal vorher nach links drehen, dann springen sie in den alten Gewindegang zurück.
Eine grandiose Fehlkonstruktion
ist (auch) die Thermoskanne, die zu der Maschine gehört: 
Der Rand ist, wie man an dem Teelöffel gut erkennen kann, etwa 2-3cm weit nach Innen gezogen. Um die Kanne vollständig zu leeren, muss man sie nicht nur Senkrecht halten, sondern fast auf dem Kopft. Etwa um 270 Grad gedreht. Super Teil, habt ihr toll hinbekommen. Nicht. Schnarchlangsam beim Brühen ist sie auch noch, ohne den Timer ist die Maschine meines Erachtens nach kaum zu benutzen.
Wer sich viel Frust ersparen will, kauft die Maschine am besten gar nicht erst, oder veräußert das Gerät auf eBay. Von dem Erlös ne Kiste leckeres Bier kaufen, die gehen immer auf, verstopfen nicht, und lassen sich unter Garantie mit einem 17er öffnen 😉
Sehr schön beschrieben und sehr schreckliches Gerät. Warum kauft man so etwas?! 😉
Ich denke mal, das alle so dumm zum zerlegen sind und wer tut noch im Elektro“fachmarkt“ eine Kaffeemaschine testzerlegen? Das einzige was (meiner Meinung nach) vom Kauf abraten könnte, wäre die Kaffeekanne 😀
Hallo, habe grad‘ das gleiche Modell, ebenfalls zwecks Reinigung und Generalüberholung zerlegt und neu montiert. Funktioniert alles wieder sehr gut. Auf der Unterseite des Kannendeckels fehlt in der Mitte leider ein Teil, muss eine Art Rückstopventil sein. Vielleicht hat jemand etwas anzubieten?
Meine Russel Hobbs ist 1 1/2 Jahre alt und dampfte (nach dem entkalken) nur noch.
Habe mir einen Satz Spezialbits (lange) bestellt und wollte sie auseinandernehmen. Nach einer Stunde ohne Erfolg (Deckelplatte), suchte ich im Netz. Diese Seite ist großartig!!! Ohne die Hilfe hier (wie kann man Schrauben so verstecken) hätte ich sie eher kaputt gemacht als zerlegt. Habe heute Morgen wieder leckeren Kaffee getrunken. Der Schlauch unter der Deckelplatte war zu. Das lässt sich schnell richten. Man muss nur ran kommen. Ich finde es vorsätzlich und bösartig, Maschinen so zu konstruieren, dass es nicht gewollt ist, sie zu reparieren. Die Maschine ist gut – aber nach meiner Nutzungszeit (1 1/2 Jahre) bin ich noch nicht bereit, sie zu entsorgen (Kaufen, Konsumieren und wegschmeißen – der Preis ist hoch – für immer steigendes Wirtschaftswachstum…). Noch mal vielen Dank für die Mühe diese Seite zu erstellen. Dass die Maschine noch lange lebt.
Habe ebenfalls das gleiche Problem (gehabt). Allerdings habe ich nach Freilegen des obigen Mechanismus folgendes gemacht:
1. Schlitzschraube des Stelltriebzahnrades lösen, betreffendes Zahnrad herausnehmen.
2. Nach Hochdrehung des Schwarzen Zahnringes in obere Stellung und durch Spreizung
der drei Haltenasen das helle Plastikmittelteil herausnehmen.
3. Danach liegt das Mahlwerk frei und kann gereinigt werden. Man nimmt nach Lösung
der festen Materialien am besten den Staubsauger (Rohr) um alle Mahlreste zu
entfernen.
4. Beim Zusammenbau den Schwarzen Zahnringes wieder aufschrauben und das kleine
StelltriebZahnrad wieder einsetzen. Mahlwerkhöhe justieren bevor die
Oberabdeckung aufgesetzt wird. Stellhebel zuletzt wieder aufsetzen.
5. Probemahlung vornehmen.
Hallo ich habe auch so ein Schreckliches Gerät.
Nun koche die Maschine nicht mehr.
Oder ab und zu wann sie will.
Gestern hat sie nach den 10 ten versuch immer noch nichts gemacht.
Sie piept nur immer wie „Kaffee fertig“
Habe schon alles auf gehabt und nachgeschaut. Schaut alles ok aus.
Kann mir einer ein Tipp geben???
Mfg M.Zingler
Meine hatte immer aufgehört zu kochen, bevor das Wasser leer war. Ich habe sie entkalkt und sie läuft wieder so, wie schon die letzten 7 Jahre.
Hallo, nur eine Frage. Wo bekommt man Ersatzteile. Schon mal Danke
Moin Moin!
Danke für deine Hilfe mit der Anleitung. Allerdings musste trotzdem die eine Schraube samt Halterung (von Vorne gesehen linke Seite von Unten vom Filterhalter) dran Glauben… „Bist du nicht Willig so brauch ich Gewalt“ :-))
Bei mir war die Platine nach 1 1/2 Jahren nass geworden und benötigte etwas Luft zum trocknen. Durch den Wasserdampf ist von Innen Wasser hinein gelangt. Beim aufmachen habe ich auch gesehen warum. Eigentlich ist eine Silikonummantelung vorhanden… eigentlich. Unten ist aber nicht geschmiert worden und so zog die Platine nach und nach immer mehr an.
Jetzt ist die Steuereinheit außerhalb, aber funzt wieder.
Moin. Danke für die Anleitung! Hatte vor paar Wochen schon mal angefangen aber dann aufgegeben weil ich tatsächlich einige verschraubungen nicht gefunden habe. Aber das Gerät kommt jetzt trotzdem weg. Beim mahlen stottert alles wie bei nem Wackelkontakt, hab da aber jetzt nichts finden können. Zudem kommt wenn man 6 oder mehr tassen kocht nur Dampf oben raus…
Hallo kann mir jemand sagen.,was beim Modell 21430-56 die Meldung
463 bedeutet???
Bei uns hält der Kaffeefilter nicht mehr zu. Haben jetzt ein Gummiband drum gemacht. das kann aber nicht die Lösung sein. hat jemand eine Ahnung ob man da was reparieren kann und ob man da ein Ersatzteil? bestellen kann
Ich würde direkt bei RH schauen (oder anfragen): https://www.eersatzteile.de/russellhobbs/kaffeemaschine/catalogue.pl?shop=russellhobbs&path=104208&page=1
Ansonsten kann dir wahrscheinlich niemand helfen, außer mit einer Schlachtmaschine.
LG SImon
Hallo zusammen,
Auch wenn der Beitrag schon was älter ist wollte ich meinen Senf dazu geben.
Meine Maschine hat nur noch Wasserdampf rausgehauen.
Der Grund war wie folgt.
Das Sieb im Wasserbehälter hatte sich beim entkalken gelöst.
Ich habe es ohne zu prüfen wieder aufgesteckt, jedoch sind 2 Kaffebohnen dazwischen gerutscht und haben die Wasserzufuhr weitestgehend blockiert.
Nachdem ich alles nach Anleitung auseinander gebaut habe hab ich diese entdeckt, entfernt und wieder zusammengebaut. Jetzt ist alles wieder in Ordnung.
Hi zusammen .Tolle Tips , habe auch so be Maschine . War bei uns auf Arbeit im Dauerbetrieb . Irgendwann dampfte es nur noch . Habe sie aufgeschraubt , den Ansaugschlauch samt Rückschlagventil getauscht und – Tata ,sie lief wieder .
Der Schlauch inkl.Rückschlagventil stammte aus ner defekten „NONAME“ billig Maschine . Nun hab ich ne Frage : wie kann ich den Filterträger zum Reinigen abmontieren ? Die Halteschrauben sind verdeckt.
Danke im Voraus ,
Thomas
Hallo Thomas
In welche Richtung muss das Rückschlagventil arbeiten? Ich glaube ich habe es verkehrt herum eingebaut. Das Wasser läuft solange, bis der Tank leer ist.
LG
Bettina
Hallo,meine Maschine schaltet sich bei Einstellung von 4Tassen ab,obwohl ich auf 10 Tassen eingestellt habe.Was mache ich falsch?
Hallo Jürgen,
ich habe das gleiche Problem, allerdings habe ich folgendes festgestellt. Wenn ich Kaffee machen will z.B. 8 Tassen, dann leuchtet ja nach Drücken der Start-Taste das Display in blau. Diese Displaybeleuchtung (nur die Beleuchtung, nicht das Display selbst) schaltet sich nach etwa 60 – 90 sec automatisch aus. Gleichzeitig mit dem Ausschalten des Displays wird der Brühvorgang beendet, das ist dann bei etwa 4 Tassen.
Eine Nachfrage beim Russsel Hobbs Support ergab: Leider keine Garantie oder Kulanz, da die Kaffeemaschine bereits 2,5 Jahre alt ist.
Ein möglicher Wokaround ist, dass man erneut die Start-Taste drückt (Man muss aber vorher unbedingt auf Kaffeepulver umstellen, sonst wird erneut Kaffee gemahlen und in den Filter eingebracht), dann laufen die restlichen Tassen durch.
Weiterhin habe ich festgestellt, dass wenn man den Stecker zieht und wieder einsteckt, das Display leuchtet und die Uhrzeit zum einstellen blinkt. Solange die Uhrzeit nicht gestellt ist blinkt das Display weiter und die beleuchtung bleibt an, d.h. auch ein gestarteter Brühvorgang bricht nicht ab, da die Beleuchtung ja nicht ausschaltet.
Die Timer-Funktion kann man dann halt vergessen.
Fazit: Bin enttäuscht von Russel Hobbs, dass sie bei einem 2,5 Jahre alten Gerät (das 150 EUR gekostet hat) nicht mehr Kulanz gezeigt haben. Werde mir nie wieder eine Russel Hobbs kaufen!
Hallo. Danke für die tolle Anleitung zum demontieren. Jetzt kommt zwar wieder Wasser, aber solange bis der Tank leer ist. Der Schlauch vom Wassertank zum erhitzen, da ist ein rotes Ventil in dem Schlauch. Gibt der Pfeil die Laufrichtung des Wassers an? Hab ich den falsch herum montiert?
Auch ich war mit dieser Maschine voll zufrieden. Aber jetzt läuft beim Kaffeekochen unten Wasser aus der Maschine. Hat das auch schon jemand beobachtet? Ich möchte sie doch nicht schon wieder entsorgen.
Meine RusselL Hobbs ist 2 1/2 Jahre alt und läuft nur noch mit Timer. Dafür brüht sie auch immer so lange bis der Tank leer ist. Ich stelle 2 Tassen ein und schwupps habe ich 10 im Display stehen . Die Steuerplatine ist vom Dampf feucht geworden und auch vorsichtiges trocknen konnte sie nicht mehr zum normalen Arbeiten bewegen. Wenn man sich das überlegt, dass ich die Maschine nun nach so kurzer Gebrauchszeit nun entsorgen muss und das ganze Plastic auf den Müll wandert, kann man Russel Hobbs nur die goldene Umweltsau verleihen . Nie wieder eine Russell Hobbs. Jedenfalls stand dies nicht in der Beschreibung : nach 2 Jahren entsorgen!
Moin 😀
super Anleitung zum Zerlegen der Maschine. Nur mein Problem ist nicht das Zerlegen der Maschine sondern eher die Klappe zum freigeben des Kaffeepulver in den Filter. Vielleicht hast du da eine Idee für mich?
Diese Klappe öffnet sich nicht mehr und somit gibt es nur heißes Wasser und keinen Kaffee.
Um zu überprüfen, ob die Klappe überhaupt noch gangbar ist, habe ich diese mehr oder weniger mit ein klein wenig Gewalt aufgeschoben und danach ging sie sehr leichtgängig auf und zu. Habe dann die Klappe aufgelassen, Kaffee gemahlen und mit einer Schüssel aufgefangenen und nach dem Mahlvorgang gab es ein Geräusch und zucken der Klappe als ob sie sich schließen wollte. Habe dann leicht mit dem Finger nachgeholfen – Klappe war danach verschlossen.
Aber sie geht selbstständig nicht auf. Verklemmt ist auf dem ersten Blick auch nichts.
Wo wäre hier der Fehler zu suchen bzw. wie lässt dieser sich beheben?
Vielen Dank für deine Hilfe.
VG
Alex
hi, habe die gleiche maschine, allerding geht der einschaltknopf (tassensymbol) nicht mehr. platine sieht soweit gut aus. wonach könnte da das problem liegen? Über infos, tipps wär ich sehr dankbar
Russell und Hobbs Kaffemaschine läuft aus,Fehler ,Befestigungssteg für die Heizschleife und Wasserführungsrohr drückt weil scharfkantik in das Alurohr ,eingebauter Fehler!!!
Ich habe das Problem, dass die Maschine sich nicht mehr abstellt und sofort nach dem Wasser einfüllen läuft entsprechend deas Wasser bzw. der Kaffee durch.
Kennt jemand das Problem, wer kann mir helfen?
Hilfe, der Einschalter reagiert nicht mehr. Alle anderen Funktionen sind in Ordnung. Was ist zu tun, lohnt sich eine Reparatur?
Vielen Dank im voraus.
Liebe Grüße Stefanie
Aufschrauben und durchmessen. Wenn es schon am Einschalter scheitert, sind die Chancen gut 🙂
Hallo,
Kaffeemaschine mit Mahlwerk (Russell Hobbs 25610-56) funktionierte bis gestern einwandfrei. Heute läuft das Wasser durch, allerdings werden keine Bohnen mehr gemahlen. Reinigung des Mahlwerks hat leider nichts gebracht.
Hat jemand Erfahrungen und hilfreiche Tipps?
Vielen Dank im Voraus
Hana